top of page

Гарантии от компании POLIASYK MEMORIAL

Приобретая какую-то дорогую вещь, которая предназначена для длительного использования, покупатель обычно уделяет особое внимание вопросу гарантии на товар. Он интересуется тем, кто будет отвечать в случае, если изделие испортится во время гарантийного срока?

Реализаторы по-разному могут ответить на такие вопросы. Однако добросовестный продавец сразу предупредит о том, что по сути ответственность за целостность и исправность товара весь гарантийный период несет именно производитель. Если вещь пришла в негодность или нуждается в ремонте - покупателю придется обратиться в сервисный центр, а не в магазин, где была сделана покупка. По сути точка продажи - посредник, не отвечающий за качество продукции. Вся ответственность лежит на производителе.

Памятник на могилу, как правило, тоже приобретается с надеждой на то, что он простоит достаточно длительное время. Если же надгробие окажется недостаточно качественным, то фирма-посредник вряд ли поспешит Вам помочь. В лучшем случае, ее представитель предложит обратиться со всеми претензиями к производителю.

Поэтому многие покупатели предпочитают заказывать памятники напрямую у производителей и не связываться с перекупщиком. Прежде всего потому, что это выгоднее, так как памятник в таком случае покупается без посреднической накрутки. Кроме того, компания-изготовитель всегда несет ответственность за качество своих изделий и обеспечивает их гарантию.

Такие крупные предприятия, например, как "Poliasyk Memorial", слишком дорожат своей деловой репутацией, и брак среди их продукции встречается чрезвычайно редко.

Мы никогда не уклоняемся от ответственности за качество своих изделий. Ведь качество продукции и услуг – это репутация и лицо компании. Когда Вы приобретаете наш товар, мы берем на себя полную ответственность за него. Если возникнет гарантийный случай, именно мы устраним его последствия. Вам не придется обращаться к кому-либо еще.

Гарантии, которые даёт
POLIASYK MEMORIAL

Все пожелания учтены

Вы получите памятник, выполненный по утвержденному Вами макету.
Его форма, полировка, комплектация, оформление и другие параметры полностью оправдают ваши пожелания.

галочка.jpg

Мы выполняем взятые на себя обязательства, том числе и касательно сроков исполнения заказа.
Исключение - форс-мажорные обстоятельства, указанные в договоре.

фіксовані ціни.png

Наши цены всегда остаются фиксированными.

безпека товарів.png

Мы полностью отвечаем за сохранность купленных Вами товаров.

гарантія.png

Мы даём абсолютную гарантию качества: на гранитные памятники всех моделей и категорий 1 год.

В течение этого срока мы бесплатно устраним все выявленные дефекты. Действие гарантии не распространяется на случаи пожара и прочих стихийных бедствий, из-за которых пострадало изделие. Гарантийные услуги не оказываются нами и в случае ненамеренного повреждения заказчиком памятника или в результате самостоятельного ремонта. Гранит - вечный камень. С продукцией, изготовленной из этого материала, крайне редко что-то случается.

Гранит славится своими прочностью и твёрдостью

Он прекрасно сохраняется в условиях нашего климата, стойко переносит мороз, жару и влагу. Памятник из нашего камня способен простоять невредимым в течение многих десятилетий. Он продолжает служить еще долго и после истечения гарантии. Однако твердость гранита дает побочный эффект: делает камень хрупким.

Поэтому падение надгробия может закончиться плачевно – памятник расколется на части. С тяжелым гранитным изделием необходимо очень осторожно обращаться. Если Вы захотите самостоятельно перевезти или установить памятник, и при этом нечаянно повредите его, то в этом случае гарантия действовать не будет. Чтобы этого не произошло, лучше заказать доставку и монтаж тяжелого гранитного надгробия у профессионалов.

То, чего не может гарантировать POLIASYK MEMORIAL

Нельзя обеспечить точно такие же рисунок и оттенок камня, как на понравившемся образце.

не може.png

Природный камень интересен прежде всего своей уникальностью и неповторимостью текстуры. Поэтому мы не принимаем претензии по поводу наличия в камне вкраплений кварца или других минералов, из которых состоит гранит. Они не являются дефектом материала.

не може.png

Мы не несем ответственность за ухудшение внешнего вида памятника, которое объясняется недостатком ухода за ним.
Ухаживать за надгробием из натурального камня совсем нетрудно – намного легче, чем, например, за мраморным или металлическим. О том, как делать это правильно, Вам расскажут наши менеджеры.

не може.png

Памятник и установка снимаются с гарантийного обслуживания в следующих случаях:

  • наличие механических повреждений;

  • повреждения, связанные с самостоятельным ремонтом, стихией, пожаром и прочими климатическими факторами.

bottom of page